会社名

有限会社アデレイド・プランニング

販売責任者

内田晴己（ウチダハルキ）

営業所在地

〒368-0101

埼玉県秩父郡小鹿野町下小鹿野1994-1

連絡先

Maile：[email protected]

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販売価格

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送料

商品ページに記載

注文方法

各商品ページのショッピングカートよりお願いいたします。

支払い方法銀行振込

お振込先

PayPay銀行・楽天銀行

（ご注文時自動返信メールに記載）

■商品のキャンセルについて

ご入金確認で”正式注文”とさせて頂きますのでお振込み前であれば（お振込みなさらなければ）そのままお客様都合とし約一週間を目安にキャンセルと承知いたします。

■商品の交換について

「当社原因による場合」

注文の品と異なる、商品の破損・取り付け不具合・不良品と確認された場合責任を持ってお取替えさせて頂きます。

お手数ですがお取引時使用したメールにてご連絡下さい。

（その際問題個所の画像も頂けましたら幸いです）

■交換手続きについて

当社からのご案内メールにもとづき返送をお願いいたします。

商品によっては取付作業をされないと不具合が確認できない場合がございますので、その場合も対応させて頂きます。

どのような対応が良いか、お客様のお考えを優先した相談による対応をさせて頂きます。

■梱包外観より配達中の破損と見られる場合

商品の状況・梱包外観より配送中の破損と考えられる場合、配送会社へのご連絡をお願いいたします。

配送会社様がお荷物のお届け状態を確認できませんと保証が受けられない場合がございます、そのまま保管下さい。

原則商品到着後6日（運送会社規定日）を過ぎますと保証を受ける事が出来ませんのでご注意下さい。

■商品の配送について

ヤマト運輸・西濃運輸にて国内に限ります。

その他の商品の配送は配達指定時間帯をメモ欄に入力下さい。

［午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時］

（大型商品のお届けは）
大型商品は西濃運輸での配送になります。
お客様住所別欄に会社・事業所・屋号様名を頂くか、最寄の西濃運輸営業所での直接受け取りのご協力を頂く場合が御座います。
その場合営業所名はカートのコメント欄に入力下さい。

■返品について

原則商品到着後7日を過ぎた場合、返品・交換の対応は承っておりません。
お客様都合による返品・交換につきましても受け付けておりませんのでご了承下さい。

■商品の保証について

当社より直接購入されたお客様
保証受付期間、商品到着より7日以内にご連絡を頂けた場合。
上記の場合交換にて対応させて頂きます。

■保証対象外について

商品到着後7日以内に連絡がなかった場合。
一度ご使用になられた場合。
使用時（走行での振動衝撃などの破損・損傷）又取り付け脱着時の破損・損傷等使用時に起こった問題。
お客様の元で加工された場合。
変形・破損・キズが生じた場合。
外観が画像イメージと違うといった場合のお客様都合。
弊社は通信販売法に基づきクーリングオフ（無条件解約）の対象外となります。

商品到着後不具合ご不明点などありましたら、お取引時使用したメールアドレスの返信でご連絡下さい。